पिछले हफ्ते एक महिला कॉस्मैटिक सर्जरी के सिलसिले में पिछले हफ्ते ह्यूस्टन से मियामी गई। सर्जरी पूरी होने के बाद डॉक्टर ने उसे ट्रैवल करने की इजाजत दे दी। ऐसे में घर वापस जाने की खुशी में जब महिला एअरपोर्ट पहुंची, तो उसे फ्लाइट में नहीं चढ़ने दिया गया।
यह मामला अमेरिका के फ्लोरिडा स्थित मियामी अंतरराष्ट्रीय एअरपोर्ट का है। स्पिरिट एअरलाइंस ने महिला को वापस लौटा दिया। महिला ने बहुत गुजारिश की, लेकिन एअरलाइन ने उसकी एक नहीं सुनी।
महिला का दावा
महिला का नाम शतारिया बैंक्स है। शतारिया ने मियामी एअरपोर्ट पर हुए सलूक का वीडियो बनाया है। इस वीडियो में उन्हें कहते हुए सुना जा सकता है “मेरे पास मेडिकल क्लियरेंस है। मेरे डॉक्टर ने मुझे उड़ान भरने की इजाजत दे दी है। इसके बावजूद मुझे फ्लाइट में नहीं घुसने दिया गया।”
कॉस्मैटिक सर्जरी है वजह
शतारिया के अनुसार, उनकी कॉस्मैटिक सर्जरी हुई है। उन्होंने सर्जरी से जुड़ी जानकारी देने से साफ इनकार कर दिया है। उनका कहना है कि सर्जरी के बाद पूरी रिकवरी करने पर ही उन्होंने वापस जाने का फैसला किया था। मगर स्वास्थ्य संबंधी परेशानियों के कारण स्पिरिट एअरलाइंस ने उन्हें फ्लाइट में बैठने की इजाजत नहीं दी।
एअरलाइन ने क्या कहा?
स्पिरिट एअरलाइंस का कहना है कि यात्रियों की सुरक्षा उनकी पहली प्राथमिकता है। हमारे रिकॉर्ड्स दिखाते हैं कि हम मेडिकल प्रोफेशनल से सलाह लेने के बाद ही यात्रियों को बैठने की इजाजत देते हैं। मेडलिंक पर मौजूद हमारे डॉक्टर ने बताया कि शतारिया अभी ट्रैवल करने के लिए फिट नहीं हैं। उनकी सुरक्षा के लिए ही उन्हें फ्लाइट में बैठने से मना किया गया। हमने उन्हें टिकट का रिफंड दे दिया है।
महिला का फूटा गुस्सा
स्पिरिट एअरलाइंस ने शतारिया से प्रोटोकॉल फॉलो करने की गुजारिश की और उन्हें वापस जाने के लिए कहा। शतारिया का कहना है कि सबके पास नई फ्लाइट के टिकट पर बर्बाद करने का पैसा नहीं होता है। अब वो कभी इस एअरलाइन से ट्रैवल नहीं करेंगी।